Polityka prywatności
Obowiązuje od 28 października 2026 r. Wyjaśniamy tu, jakie dane zbieramy w sklepie najpiekniejszeksiazki.pl, po co, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Najpiękniejsze Książki sp. z o.o., ul. Cicha 45, 05-126 Rembelszczyzna, KRS 0000940162, NIP 5361958856 (dalej: my). W sprawach danych osobowych pisz na najpiekniejszeksiazki@gmail.com lub dzwoń: 690 935 300.
2. Jakie dane, po co i na jakiej podstawie
| Cel | Jakie dane | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Realizacja zamówienia, dostawa, kontakt w sprawie zamówienia | imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon, treść zamówienia, treść dedykacji | art. 6 ust. 1 lit. b – umowa | do zakończenia realizacji umowy, potem jak w wierszach niżej |
| Faktury i księgowość | dane do faktury (w tym NIP), dane zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Reklamacje, zwroty i dochodzenie roszczeń | dane zamówienia i korespondencja | art. 6 ust. 1 lit. f – nasz uzasadniony interes | do przedawnienia roszczeń (zwykle 6 lat) |
| Konto w sklepie (jeśli je założysz) | dane konta i historia zamówień | art. 6 ust. 1 lit. b – umowa | do usunięcia konta |
| Zamówienia szkół i rad rodziców, faktura z odroczonym terminem płatności | dane placówki i nabywcy, imię, nazwisko, telefon i e-mail osoby kontaktowej | art. 6 ust. 1 lit. b i f – umowa i nasz interes w kontakcie z osobą zamawiającą w imieniu placówki | jak przy zamówieniach i fakturach |
| Wysłanie wyliczenia z kalkulatora „Oferta dla szkół” na e-mail | adres e-mail, wyliczenie (liczba dzieci, budżet, tytuły) | art. 6 ust. 1 lit. b – działanie na Twoje żądanie przed zawarciem umowy | do 12 miesięcy; kopia trafia do nas, żebyśmy mogli odpowiedzieć na pytania o ofertę |
| Newsletter (tylko jeśli zaznaczysz zgodę) | adres e-mail, imię | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda | do wycofania zgody |
| Prośba o opinię po zakupie i publikacja opinii | e-mail, imię, treść opinii | art. 6 ust. 1 lit. f – nasz interes w zbieraniu opinii (możesz się sprzeciwić) | do usunięcia opinii lub sprzeciwu |
| Odpowiedź na wiadomość (e-mail, formularz kontaktowy) | dane podane w wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f – nasz interes w odpowiedzi | do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji |
| Statystyki i reklamy (pliki cookies analityczne i marketingowe) | dane o urządzeniu i zachowaniu na stronie | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda w banerze cookies | do wycofania zgody lub wygaśnięcia pliku cookie |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do zamówienia nie możemy go zrealizować.
Wiadomości handlowe (np. newsletter) wysyłamy tylko za zgodą, zgodnie z prawem komunikacji elektronicznej. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili – linkiem w wiadomości lub pisząc do nas. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
3. Dane dzieci
Nie zbieramy celowo danych dzieci. W treści dedykacji, na dyplomie lub w liście może pojawić się imię dziecka – wpisuje je osoba dorosła składająca zamówienie albo nauczyciel po wydrukowaniu pliku. Imię z dedykacji wykorzystujemy tylko do przygotowania egzemplarza.
4. Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy tylko tym, którzy pomagają nam prowadzić sklep, i tylko w potrzebnym zakresie:
- operator płatności: PayPro S.A. (Przelewy24) – przy płatności online,
- firmy dostawcze: InPost sp. z o.o. i firma kurierska wybrana przy zamówieniu,
- biuro rachunkowe prowadzące naszą księgowość,
- firma hostingowa, na której serwerach działa sklep: LH.pl sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu,
- dostawca poczty elektronicznej: Google (Gmail) oraz usługa wysyłki e-maili ze sklepu,
- dostawca narzędzia do newslettera: Mailchimp (Intuit Inc.) – tylko przy zgodzie na newsletter,
- dostawcy narzędzi reklamowych i analitycznych (np. Meta Platforms – Facebook i Instagram, Google) – tylko przy zgodzie na pliki cookies,
- organy państwowe, gdy wymagają tego przepisy.
Niektórzy z tych dostawców (Google, Meta, Mailchimp) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, głównie w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
5. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie, w tym w celach marketingowych,
- wycofania zgody w każdej chwili,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z praw, napisz na najpiekniejszeksiazki@gmail.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
Nie podejmujemy decyzji wyłącznie automatycznie, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne. Kalkulator „Oferta dla szkół” tylko podpowiada tytuły – decyzja o zamówieniu należy do Ciebie.
6. Pliki cookies
- Pliki cookies to małe pliki zapisywane w przeglądarce. Używamy ich:
- niezbędnych – do działania koszyka, logowania, płatności i zapamiętania Twojego wyboru w banerze; nie wymagają zgody,
- analitycznych – do sprawdzania, jak korzystasz ze strony, żeby ją ulepszać; tylko za zgodą,
- marketingowych – do mierzenia skuteczności reklam i pokazywania reklam naszych książek, np. przez piksel Meta (Facebook, Instagram) i narzędzia Google; tylko za zgodą.
- Zgodę wyrażasz w banerze przy pierwszej wizycie. Możesz ją zmienić w każdej chwili w ustawieniach cookies na stronie lub w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych plików może utrudnić zakupy.
7. Bezpieczeństwo
Strona korzysta z szyfrowanego połączenia (SSL). Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby. Nie przechowujemy danych kart płatniczych – obsługuje je operator płatności.
8. Zmiany polityki
Możemy zmienić tę politykę, np. gdy zmienią się przepisy lub narzędzia, z których korzystamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą obowiązywania.